ZacFam Quality
Κατάρτιση
Η ποιότητα δεν είναι συνήθεια, είναι κουλτούρα. Είναι μια νοοτροπία όλων των στελεχών μιας επιχείρησης να εργάζονται συστηματικά με καθημερινό στόχο την ικανοποίηση του πελάτη.
Τα Πρότυπα συστήματα ISO όπως επίσης και άλλες γνωστές μέθοδοι βελτίωσης της ποιότητας μας δίδουν τη κατεύθυνση και τα εργαλεία για αυτό το σκοπό.
Όμως δεν μπορούμε να είμαστε όλοι οι ίδιοι. Δεν μπορούμε όλοι να προσαρμοστούμε στον ίδιο βαθμό με αυτά τα πρότυπα και αυτές τις μεθόδους. Άλλο η θεωρία και άλλο η πράξη.
Πολλοί ειδικοί και σύμβουλοι οι οποίοι δεν έχουν την απαραίτητη εμπειρία του τρόπου με τον οποίο οι μικρές και μεσαίες ή ακόμη οικογενειακές επιχειρήσεις εργάζονται και τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν καθημερινά, αποτυγχάνουν να προσθέσουν για τους πελάτες τους αξία. Το αποτέλεσμα πολλές φορές είναι ‘αλλού το σύστημα και αλλού η επιχείρηση’ ή ο σύμβουλος είναι μόνιμα απαραίτητος γιατί αυτός μπορεί να χειριστεί το σύστημα και η επιχείρηση την δουλειά της.
Εμείς, στη ZACFAM σκεφτόμαστε και λειτουργούμε διαφορετικά. Η μεγάλη εμπειρία μας και η πιστοποίηση εκατοντάδων επιχειρήσεων από το 1995 μας βοηθά. Με καθαρή επιδίωξη να εμβολιάσουμε τις επιχειρήσεις και να τις βοηθήσουμε να οργανωθούν και να αναπτύσσονται με τον τρόπο που αυτές θέλουν και μπορούν, έχουμε σχεδιάσει ένα ευέλικτο τρόπο παροχής και διακριτικής συνεχούς υποστήριξης τους ανάλογα με το σημείο στο οποίο βρίσκονται.
Συμβουλευτικές Υπηρεσίες:
Το ευρύτατα διαδεδομένο Διεθνές Πρότυπο διαχείρισης της ποιότητας. Οι οργανισμοί και επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το πρότυπο για να επιδείξουν και αποδείξουν την ικανότητα τους να προσφέρουν με συνέπεια προϊόντα και υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις των πελατών τους και της νομοθεσίας.
Το Διεθνές Πρότυπο για την διαχείριση της εργασιακής υγείας και ασφάλειας. Η πιστοποίηση με το Πρότυπο αυτό διασφαλίζει ότι διατηρείτε ένα σύστημα το οποίο επικεντρώνεται στη μείωση των πιθανοτήτων τραυματισμού ή ασθένειας του προσωπικού σας. Ενισχύει τη φήμη σας προς όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη ότι είσαστε μια καλοδιοικούμενη επιχείρηση
Το Διεθνές Πρότυπο για την διαχείριση της εργασιακής υγείας και ασφάλειας. Η πιστοποίηση με το Πρότυπο αυτό διασφαλίζει ότι διατηρείτε ένα σύστημα το οποίο επικεντρώνεται στη μείωση των πιθανοτήτων τραυματισμού ή ασθένειας του προσωπικού σας. Ενισχύει τη φήμη σας προς όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη ότι είσαστε μια καλοδιοικούμενη επιχείρηση
Το αναγνωρισμένο πρότυπο διαχείρισης της ασφάλειας των τροφίμων. Με το πρότυπο αυτό οι επιχειρήσεις σε όλη την αλυσίδα τροφίμων επιδεικνύουν και αποδεικνύουν την ικανότητα τους να ελέγχουν τους κινδύνους που έχουν τα τρόφιμα διασφαλίζοντας ότι αυτά είναι ασφαλή κατά τον χρόνο της κατανάλωσης τους.
Σύμφωνα με τις απαιτήσεις των προτύπων, περιλαμβανομένων σημείων βελτίωσης και διορθωτικών ενεργειών.
Εξοικονόμηση των ανθρώπινων πόρων των επιχειρήσεων μέσω της διαχείρισης των εγγράφων και εντύπων των Συστημάτων των επικαιροποιήσεων και της τεκμηρίωσης περιλαμβανομένων εσωτερικών επιθεωρήσεων και άλλων απαιτήσεων συμμόρφωσης.
Το ξεκίνημα είναι εύκολο. Θα χαρούμε να μας στείλετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα. Σας υποσχόμαστε πως θα ανταποκριθούμε άμεσα και όχι αργότερα από την επόμενη εργάσιμη μέρα.
Ο νέος τρόπος για να υιοθετήσετε, πιστοποιηθείτε ή συντηρήσετε τα πρότυπα συστήματα ISO βρίσκεται εδώ.
Δεν χρειάζεται να ταλαιπωρείστε με χρονοβόρες επισκέψεις εξωτερικού συμβούλου και με μεγάλο κόστος απασχόλησης του προσωπικού σας με τη δημιουργία και τροποποίηση διαδικασιών και εντύπων.
Η ZACFAM σε συνεχή σύνδεση μαζί σας (online), και με τη χρήση προηγμένου συστήματος διαχείρισης και κοινής χρήσης εγγράφων και ροής εργασιών σας καθοδηγεί, σας εκπαιδεύει, σας οδηγεί σε πιστοποίηση και σας συντηρεί το σύστημα επιτυγχάνοντας:
- Γρηγορότερο δρόμο για πιστοποίηση σας με διαπιστευμένο φορέα πιστοποίησης
- Οικονομικότερη μέθοδο επίτευξης του στόχου σας
- Άμεση και συνεχή υποστήριξης σας
- Εξοικονόμηση των ανθρώπινων πόρων της επιχείρησης σας
- Ευαισθητοποίηση μεγαλύτερου αριθμού του προσωπικού σας
- Συνεχή έλεγχο συμμόρφωσης με τις διαδικασίες που θέλετε να εφαρμόσετε
Σας προσκαλούμε σε μια αρχική διαδικτυακή συνάντηση και επί τόπου συνάντηση στο δικό σας χώρο για μια αρχική εκτίμηση και για τον σχεδιασμό υλοποίησης των υπηρεσιών μας.
Συχνές Ερωτήσεις:
Ναι. Περιλαμβάνονται ειδικά για την επιχείρηση σας προγράμματα κατάρτισης. Τα προγράμματα αυτά θα υλοποιούνται διαδικτυακά, μπορεί όμως κάποια από αυτά να υλοποιηθούν και με φυσική παρουσία εάν υπάρχει στο χώρο σας η κατάλληλη υποδομή. Τα προγράμματα αυτά υπό προϋποθέσεις μπορεί να υποβληθούν για έγκριση και επιδότηση από την Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού
Περιλαμβάνονται επίσης και ασύγχρονα διαδικτυακά προγράμματα τύπου webinars για παρακολούθηση σε διαθέσιμο χρόνο του προσωπικού σας.
Όλα τα έγγραφα και έντυπα του συστήματος θα βρίσκονται σε ασφαλή χώρο στον δικό σας και στο δικό μας ηλεκτρονικό υπολογιστή και σε αυτά θα έχουν πρόσβαση μόνο όσοι είναι εξουσιοδοτημένοι από εσάς. Οι ανάγκες για τροποποιήσεις, αναβαθμίσεις και η τεκμηρίωση του συστήματος θα αποτυπώνονται άμεσα.
Για όσο χρονικό διάστημα οι υπηρεσίας μας προσφέρουν αξία σε εσάς.
Οι χρεώσεις μας είναι μηνιαίες στο ποσό που θα συμφωνήσουμε.
Εξαρτάται από το είδος, το μέγεθος, τον αριθμό υποστατικών που έχετε, την απόκλιση που έχετε από το πρότυπο που θέλετε να πιστοποιηθείτε. Η εκτίμηση θα γίνει μετά τη πρώτη διερευνητική συνάντηση.
