Εισαγωγή

Η κατανόηση της δομής των προτύπων ISO και των εργαλείων που προσφέρουν για διαχείριση ενός οργανισμού είναι σημαντική για την σωστή εφαρμογή και την αξιοποίηση τους.

Δεν είναι όλες επιχειρήσεις οι ίδιες. Ούτε μπορούν να έχουν την ίδιες διαδικασίες, συστήματα ελέγχου και κυρίως κουλτούρα.

Όλες όμως επιθυμούν να βελτιώσουν την απόδοση τους, το προσωπικό τους να αυξήσει τη παραγωγικότητα ενώ ταυτόχρονα και την ικανοποίηση του από την εργασία του.

Το σεμινάριο εφαρμογή προτύπων ISO παρουσιάζει και συζητά με τους συμμετέχοντες τον καλύτερο οδικό χάρτη για την επιτυχημένη εισαγωγή και εφαρμογή του προτύπου που έχουν επιλέξει. Για τον λόγο αυτό κάθε σεμινάριο, σχεδιάζεται ειδικά για την επιχείρηση στην οποία θα εφαρμοστεί διατηρώντας ένα βασικό κορμό.

Σε ποιους απευθύνεται

Διευθυντικά και ανώτερα στελέχη επιχειρήσεων, οργανισμών και υπηρεσιών

Γνώσεις που θα αποκτήσετε

• Οι βασικοί άξονες του προτύπου.
• Οι βασικές έννοιες όπως ‘διαδικασίες’, ‘τεκμηρίωση’ κλπ.
• Προσαρμογή στο στυλ διεύθυνσης και κουλτούρας της επιχείρησης.
• Αποφυγή της γραφειοκρατίας.
• Εσωτερικοί έλεγχοι και ετοιμασία check list
• Η χρησιμοποίηση των εργαλείων ποιότητας.

Διάρκεια

Η διάρκεια του προγράμματος είναι 7 ώρες (καθαρός διδακτικός χρόνος)

Τρόποι Υλοποίησης

Το πρόγραμμα υλοποιείται

1. Διαδικτυακά με μέγιστη συμμετοχή 10 ατόμων
2. Ενδοεπιχειρησιακά με φυσική παρουσία